Paiement fractionné : le nouvel outil incontournable de la relation client

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30-11-2022

Seuls 12% des commerçants et e.commerçants français proposent une solution de paiement différé !

 De plus en plus populaire, le paiement fractionné s'impose comme le nouvel outil incontournable pour les commerçants et les consommateurs (BtoC) et acheteurs (BtoB).

En 2021, environ 31% des Français ont eu recours au moins une fois au paiement fractionné, contre 25% l'année précédente.
Selon Payments Europe, seulement 12% des commerçants et e.commerçants français proposent une solution de paiement différé, bien loin de la moyenne européenne (23%) et de pays comme la Pologne ou la Suède (près de 40%).

Si en France, nous sommes encore loin de nos voisins européens sur le paiement fractionné, cela ne nous n’empêche pas chez Trixit de proposer notre solution pour soulager la trésorerie des TPE et PME.

“Le paiement fractionné sans frais (Buy Now, Pay Later, BNPL) a été l’un des secteurs les plus dynamiques de l'e-commerce en 2021. Ce qui est nouveau est le fait que cette option de paiement s’intègre désormais de manière totalement transparente dans le panier d’achat en ligne, et de plus en plus aussi lors d’achats en magasin”, détaille Laurence FAGUER experte retail.

Autre point intéressant que relève Laurence FAGUER : “On parle beaucoup de cette formule qui permet de mieux gérer son budget. On sait moins qu'un nombre croissant d'acheteurs ont en tête la revente du produit lorsqu’ils achètent neuf. Ils utilisent le BNPL pour acheter un produit neuf, qu’ils vont revendre avant la fin de l’échéance du plan de remboursement (généralement trois paiements égaux après le premier versement à l’achat) en utilisant le produit de la revente pour payer le solde”.

Envie d’en savoir plus sur Trixit, LA solution de paiement par CB en 3 fois pour les professionnels, prenez rapidement contact avec nous..

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Professionnelle angoissée par sa situation de rupture de trésorerie

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Rupture de trésorerie : un vrai risque pour les TPE - PME

 En France, les statistiques sont implacables : une entreprise disparaît toutes les 30 minutes en raison de problèmes de trésorerie, soit près de 500.000 entreprises par an !

Le rapport annuel de l’Observatoire des délais de paiement relève que ce fléau impacte près d’un tiers des entreprises, notamment les PME.

50% des dirigeants de ces dernières ont même sacrifié leur propre salaire lors de leur première année d’activité à cause de retards de paiement !

Outre la sous-estimation du Besoin en Fonds de Roulement (BFR), sont relevées comme principales « erreurs courantes de gestion de trésorerie » :

La qualité de gestion du poste client

Beaucoup d’entreprises ont tendance à accorder trop de délais de paiement à leurs clients ou des délais trop longs. D'autres encore ne réclament pas d'acompte (dans certains domaines d'activité). Cela peut vite devenir risqué et très problématique si ces facilités ne sont pas bien maitrisées.

La négligence du suivi du comportement de paiement des clients

Les retards de paiement des clients font partie des impondérables que les dirigeants d’entreprise doivent gérer. Sachant que l’impact d’un retard de paiement, quelle qu’en soit la raison, peut être extrêmement dommageable pour l’entreprise si le montant de la créance est élevé.

Le choix des solutions de financement

Certains achats, effectués comptant ou avec une solution de financement court terme, peuvent fragiliser la trésorerie et priver l’entreprise des liquidités indispensables à son Besoin en Fonds de Roulement.

C’est pour aider les TPE et PME, professionnels, indépendants, collectivités, associations, à préserver leur trésorerie que nous avons créé Trixit, LA solution de paiement en 3 fois par carte bancaire pour les professionnels.

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Professionnelle utilisant le BNPL grâce au paiement fractionné par carte bancaire

31-05-2022

Paiement fractionné / différé, pourquoi choisir le BNPL ?

Ainsi, qu'est-il indispensable de savoir sur le BNPL en BtoB ? 

Le BNPL ne doit plus être une simple option. Proposer des délais de paiement à ses acheteurs professionnels doit absolument devenir un standard en BtoB

Du point de vue des marchands et marketplaces, le BNPL est une véritable opportunité :

-  d’augmenter la valeur du panier moyen, et donc du chiffre d'affaires,

- de renforcer la fidélité des acheteurs et leur fréquence d’achat,

- de réduire les risques financiers, de fraude,

- et autre avantage non négligeable, de se focaliser sur son métier et la croissance de son activité plutôt que sur la gestion des paiements. 

Du point de vue des acheteurs, les indépendants, TPE et PME, collectivités, associations, sont des clientèles particulièrement réceptives aux avantages du BNPL, à condition bien sûr que les opérations et formalités soient simples et rapides, sans démarches ni formalités chronophages et fastidieuses. 

Ces clientèles, très sensibles à la situation de leur trésorerie, cherchent des alternatives plus souples et moins restrictives aux solutions de crédit proposées par les banques traditionnelles. 

Aussi pour séduire marchands et utilisateurs finaux, un certain nombre de prérequis sont indispensables :

- offrir une expérience d’achat et de paiement hautement personnalisée et fluide,

- la solution de paiement doit assurer au vendeur d’être payé vite et sans risque et à l’acheteur de pouvoir payer à l’échéance qui lui convient le mieux,

- la solution de paiement (API) doit être parfaitement intégrée, fluide, et sans coutures,

- elle doit être conforme aux exigences de conformité du marché, adaptable et évolutive. 

Il va sans dire que chez Trixit nous avons apporté un soin tout particulier à développer une réponse adaptée à l’ensemble de ces attentes, tant du point de vue des marchands et marketplaces que de celui des acheteurs.

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Comptable travaillant sereinement sur une trésorerie saine soulagée grâce à Trixit

14-06-2022

Libérez la trésorerie !

Acteurs du monde du BtoB, nous le savons mieux que quiconque, la proposition du paiement différé comme facilité de règlement des achats est l’un des fondements cruciaux de la réussite de la relation client-fournisseur.

En effet, la difficulté majeure à laquelle doit faire face toute entreprise, TPE, PME, collectivité, association… réside dans la gestion de sa trésorerie, afin de maintenir à flot son fonds de roulement (FR) et de préserver sa capacité d’autofinancement (CAF), entre autres indicateurs.

Cependant cette trésorerie est fragile car constamment impactée par les délais de paiement, les retards de paiement, les défauts de paiement, la fraude…

C’est là que le BNPL (Buy Now Pay Later ou paiement fractionné) prend tout son sens et trouve toute sa justification.
En effet, l’intérêt du paiement fractionné est double :
- libérer de la trésorerie pour la « faire travailler » plus efficacement, du point de vue des clients
- récupérer immédiatement la totalité du montant des achats clients, du point de vue des marchands et e.commerçants.

C’est en ce sens que libérer la trésorerie se révèle VITAL !

Avec Trixit, venez, vous aussi, prendre part au grand mouvement indispensable de libération de la trésorerie !

Il en va de la préservation de notre tissus entrepreneurial et économique, local et national.

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